Ежегодно 3 октября по всему миру отмечается День клиентского опыта, праздник, направленный на придание особого значения укреплению отношений с внешними и внутренними клиентами. Важно понимать, что выстраивание теплых, доверительных и ответственных отношений с клиентом и стремление предоставить позитивный клиентский опыт, как внутренним, так и внешним клиентам – это и является приоритетом!
FINCA Банк также отмечает этот день во всех представительствах FINCA в мире. Внешние и внутренние клиенты FINCA Банка дарят сотрудникам вдохновение на улучшение качества услуг и продуктов. FINCA Банк стремится, чтобы у клиентов после посещения офисов и филиалов по всей стране всегда оставались хорошие впечатления, которые в свою очередь мотивируют клиентов использовать услуги Банка снова и снова.