Компания FINCA Кыргызстан получила сертификат Smart Campaign о соответствии принципам защиты клиентов. Smart Campaign – это глобальная инициатива, содействующая внедрению высоких этических стандартов в обcлуживании клиентов в микрофинансовой индустрии. С помощью этого достижения FINCA вступает в эксклюзивную группу 29 сертифицированных финансовых учреждений по всему миру.

«FINCA всегда отличалась приверженностью микрофинансированию и защите клиентов. Эта независимая сертификация придает нашей работе больше доверия и демонстрирует нашему обществу и отрасли, что мы продолжаем работать каждый день над улучшением сервиса и повышением уровня приверженности передовым практикам в области микрофинансирования», — заявила Маргарита Черикбаева, Генеральный директор FINCA Кыргызстан.

FINCA Кыргызстан получила сертификат Smart Campaign в декабре прошлого года в качестве знака признания заботы об интересах клиентов с применением семи принципов защиты клиентов Smart Campaign. Эти принципы, составляющие основу  Smart Campaign, включают в себя следующие: соответствие продуктов нуждам и возможностям клиентов, предотвращение чрезмерной задолженности, прозрачность,  ответственное ценообразование,  справедливое и уважительное отношение к клиентам, конфиденциальность данных клиентов и механизмы рассмотрения и разрешения жалоб. MicroFinanza Rating, уполномоченное независимое рейтинговое агентство Smart Campaign, было именно той организацией, которая проводила сертификацию.

Изабель Баррес, Директор Smart Campaign, направила свои поздравления FINCA, когда написала об официальной сертификации: «Стремление проделать работу, которая требует подготовки к интенсивному процессу оценки, свидетельствует о глубокой приверженности своим клиентам. Компания показала, что эта планка в области защиты клиентов достижима. Сертификация FINCA может послужить позитивным примером и мотиватором для большего количества участников индустрии микрофинансирования”.

Опыт FINCA насчитывает более 20 лет обслуживания предпринимателей с небольшим уровнем доходов в стране. В 2003 году FINCA стала первым официальным финансовым учреждением в регионе, которое прошло сертификацию. Сегодня FINCA Кыргызстан обслуживает свыше 127 тысяч клиентов в своих 104 точках обслуживания и предлагает широкий ассортимент услуг, включая кредиты (групповые, индивидуальные, кредиты на улучшение жилищных условий (утепление дома), старт-ап агрокредиты), услуги денежных переводов и программы финансовой грамотности.

FINCA Кыргызстан  — дочерняя компания FINCA Интернешнл, ведущей микрофинансовой организации, которая предоставляет социально ответственные финансовые услуги, чтобы помогать предпринимателям с небольшим доходом, формировать активы, создавать новые рабочие места и повышать свой уровень жизни.

В настоящее время FINCA обслуживает 1,7 млн. клиентов с помощью своих 23 дочерних компаний в Африке, Евразии, Латинской Америке, на Ближнем Востоке и в Южной Азии. Микрофинансовые дочерние компании FINCA принадлежат и контролируются Микрофинансовым холдингом FINCA.

Для получения более подробной информации о FINCA, пожалуйста, пройдите по ссылке:    http://www.FINCA.org

Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к следующим контактным лицам:

• FINCA Kyrgyzstan        www.FINCA.kg

Нураим Манапбаева  — PR менеджер– Nuraim.Manapbaeva@finca.org.kg

• FINCA International       www.FINCA.org

Кэти Торрингтон — Старший менеджер — Katie.Torrington@finca.org

• Smart Campaign                        www.smartcampaign.org

Дэниел Балсон  — Ведущий специалист —              DBalson@accion.org

http://www.finca.kg/index.php/po-umolchaniyu/17-press-tsentr/novosti/1220-finca-poluchila-mezhdunarodnyj-sertifikat-ot-smart-campaign

20 января 2015 года состоится аукцион по размещению нот НБКР сроком обращения 7 дней, сообщает НБКР. 

В рамках заседания обсуждались ряд вопросов, в том числе: дату проведения Общего годового собрания членов организации, исполнение резолюции последнего Банковского круглого стола, необходимость проведения следующего круглого стола с участием руководства Национального банка КР и др. вопросы.

В настоящее время членами Наблюдательного совета Союза банков Кыргызстана  являются:

Джуматаев Таалайбек Намасбекович – Председатель Правления ЗАО «Банк Азии;

Капышев Бейбут Сапаргалиевич — Председатель Правления ОАО «Оптима Банк»;

Термечиков У.А. – Председатель Правления ЗАО МФК «Финансовая группа Компаньон».

Шамшиева Г.Ж.- Генеральный менеджер ЗАО «Микрофинансовый банк «Бай-Тушум и Партнеры»

Уманкулов А.Б. – Председатель Правления ОАО «Бакай Банк»

Международной Финансовой Корпорацией (IFC) была   инициирована разработка комплексной программы по финансовой грамотности в Кыргызстане.

На основе выводов и опыте предыдущих лет (школа для журналистов,  семинаров, работы с КИБ Ишеним по кредитной истории) было принято решение привлечения опытных международных экпертов.

Для имплементации программы, IFC привлекла на конкурсной основе международных консультантов Микрофинансового Центра (MFC). Для повышения эффективности материалов, IFC привлекла также консультанта-культуролога, который адаптировал образовательные материалы с учетом национально-культурных традиций народа Кыргызстана.

На очередной встрече с участием представителей коммерческих банков, микрофинансовых компаний, кредитно-информационного бюро и международных организаций, обсуждались вопросы взаимодействия в рамках данной программы и дальнейшей ее имплементации с участием всех заинтересованных сторон.

Разработанные образовательные материалы касаются таких тем, как:
1)        семейный бюджет и управление личными денежными средствами,
2)        правила грамотного заимствования и предупреждение чрезмерной задолженности,
3)        стратегии экономии средств,
4)        управление денежными переводами,
5)        преимущества кредитной отчетности и типы используемых услуг кредитных бюро.

На данном этапе идет обсуждение медиа-планирования и финансирования изготовления разработанных печатных материалов и размещения в СМИ видео и аудио роликов.

ЗАО «Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк» (KICB) и Европейский Банк Реконструкции и Развития (ЕБРР) подписали соглашение о предоставлении кредитных ресурсов на сумму 2 миллиона долларов США по программе Финансирования устойчивой энергии в Кыргызстане (KyrSEFF). Это уже третья кредитная линия, которая выдается KICB для предоставления кредитов по повышению энергетической эффективности.

В 2013 году KICB получил первую кредитную линию по программе KyrSEFF на сумму в 3 миллиона долларов США, часть из которых была предоставлена в сомовом эквиваленте. Данная кредитная линия  была полностью освоена в течение 2013 года. Учитывая успех этого проекта и большой спрос со стороны заемщиков, KICB подал заявку в ЕБРР на получение второго финансирования в рамках программы KyrSEFF. Так в 2014 году была выдана вторая кредитная линия на сумму 5 миллионов долларов США, которая также с успехом начала освоение.

Внедренный в 2011 году кредитный продукт KICB «Теплый дом», пользовавшийся высоким спросом со стороны клиентов банка, был дополнен кредитными продуктами «Теплый дом+» и «Энергосберегающий», разработанными на основе программы KyrSEFF. «Теплый дом+» и «Энергосберегающий» позволяют получать льготное финансирование на проекты повышения энергетической эффективности жилых помещений и предприятий. Клиенты KICB, реализующие проекты в соответствии с критериями программы, имеют возможность получения гранта от 10% и до 20% от суммы кредита, а также безвозмездной технической помощи в виде консультаций с международными и местными инженерами команды KyrSEFF.

Как отметил Председатель Правления KICB г-н Кванг Янг Чой«Третья кредитная линия по программе KyrSEFF очередной раз подтверждает приверженность KICB в продвижении инициатив энергетической эффективности в Кыргызстане. Являясь одним из лидеров на рынке Кыргызской Республики, KICBвнедряет банковские продукты способствующие обеспечению устойчивой энергетической эффективности. Данные продукты позволяют снизить энергопотребление для бизнеса и жилых домов, перейти на возобновляемые источники энергии и уменьшить затраты на выработку электроэнергии и энергопотребление».   

Соглашение с ЕБРР в размере 2 миллионов долларов США позволит KICB продолжить реализацию программы по предоставлению кредитов и грантов клиентам KICB на улучшение энергоэффективности зданий, коммерческих объектов и энергетической инфраструктуры.