Уведомление о новых схемах телефонного мошенничества

Уважаемые клиенты!

Мы фиксируем новые случаи телефонного мошенничества, в которых злоумышленники используют имя DemirBank и мобильных операторов Кыргызстана.

Как работает схема мошенников

1. Клиенту звонят «сотрудники» мобильного оператора и под предлогом продления срока действия SIM-карты просят подтвердить код из SMS.

2. После этого мошенники звонят повторно — уже «представляясь сотрудниками банка» — и сообщают о якобы взломе счёта либо оформлении кредита на имя клиента.

3. Далее они пытаются получить доступ к личным данным: предлагают продиктовать новые коды, выйти на видеозвонок или перейти по ссылке.

Важно знать

— Сотрудники банка никогда не запрашивают коды из SMS, PIN-коды, пароли, данные карт или документы по видеозвонку.

— Банк не проводит проверку SIM-карт и не требует подтверждения через сторонние звонки.

— Любые сообщения о «взломе» или «взятых кредитах» по телефону — это попытка давления, чтобы получить ваши данные.

Как защитить себя

• Не сообщайте никому коды из SMS и данные карт.

• Не переходите по ссылкам из незнакомых сообщений.

• Прерывайте сомнительные звонки и связывайтесь с банком только через официальные контакты, указанные на нашем сайте.

• Если вам поступил подозрительный звонок — сообщите нам.

Мы работаем над обеспечением безопасности ваших данных и напоминаем: ваша внимательность — лучшая защита от мошенников.

https://demirbank.kg/news/phone-scammers