Союз банков Кыргызстана совместно с компанией ELMA, разработчиком корпоративного программного обеспечения, и партнером ELMA в Кыргызстане — DAO Group приглашает Вас принять участие в ELMA DEMO DAY — мероприятии, посвященном цифровой трансформации, автоматизации бизнес-процессов и внедрению современных технологических решений в деятельность финансовых и других организаций.

Дата: 29 октября 2026 года
Время: 13:00–17:00
Место проведения: Novotel Bishkek City Center, г. Бишкек, проспект Манаса, 16.

Сегодня клиенты ожидают быстрого и качественного обслуживания. Однако многие процессы по-прежнему требуют ручной обработки, дополнительных согласований и работы в разных системах, что увеличивает сроки обслуживания и нагрузку на сотрудников. Автоматизация помогает упростить эти процессы и повысить эффективность работы организаций.

В рамках ELMA DEMO DAY эксперты представят современные подходы к автоматизации бизнес-процессов на единой платформе ELMA365, развитию клиентского сервиса, созданию единого цифрового окна обслуживания, а также практические возможности применения искусственного интеллекта и ИИ-агентов в деятельности организаций. Особое внимание будет уделено вопросам информационной безопасности, надежности ИТ-инфраструктуры и сохранения контроля над автоматизированными процессами.

Основные темы мероприятия:

• Платформа ELMA365 и ELMA365 Hub: возможности автоматизации бизнес-процессов различных подразделений, обеспечение информационной безопасности, отказоустойчивости и стабильной работы систем при высоких нагрузках.
• Единое цифровое окно обслуживания клиентов: инструменты повышения качества клиентского сервиса, ускорения обработки обращений и управления растущим потоком клиентов без пропорционального увеличения штата.
• Практика внедрения цифровых решений в банковском секторе Кыргызстана: опыт ОАО Банк «Бай-Тушум» и ОАО «О!Банк» по автоматизации бизнес-процессов, совершенствованию клиентского обслуживания, оптимизации внутренних операций и внедрению современных цифровых инструментов для повышения операционной эффективности банков.
• ИИ-агенты в финансовых организациях: возможности интеграции искусственного интеллекта в бизнес-процессы, распределение полномочий между сотрудниками и цифровыми агентами, обеспечение прозрачности и сохранение контроля над выполняемыми операциями.
• ИТ-инфраструктура как управляемый процесс: подходы к управлению нагрузкой, повышению эффективности ИТ-подразделений и выявлению наиболее сложных бизнес-процессов.
• Цифровизация в Кыргызстане глазами интегратора: актуальные запросы банковского, телекоммуникационного и государственного секторов, современные технологические решения и перспективы дальнейшей цифровой трансформации.

В мероприятии примут участие представители компании ELMA, DAO Group и организаций финансового и телекоммуникационного секторов, которые поделятся экспертными знаниями, практическим опытом и примерами применения цифровых технологий.

Целевая аудитория мероприятия — руководители организаций и их заместители, директора по информационным технологиям и цифровой трансформации, руководители и специалисты операционных подразделений, ИТ-служб, подразделений цифрового развития, клиентского сервиса, документооборота, автоматизации бизнес-процессов и контакт-центров, а также другие сотрудники, непосредственно участвующие в разработке, внедрении и сопровождении цифровых решений и оптимизации внутренних процессов организации.

Программа будет включать приветственный кофе-брейк, выступления экспертов, практические кейсы и демонстрацию low-code BPM-платформы ELMA365, а также фуршет и возможность неформального общения со спикерами и участниками.

Участие в мероприятии предоставит возможность ознакомиться с современными инструментами цифровизации, оценить перспективы их применения в банковской деятельности, обменяться практическим опытом и обсудить решения, направленные на повышение эффективности внутренних процессов и качества обслуживания клиентов.

Приглашаем Вас и представителей руководящего состава Вашей организации принять участие в ELMA DEMO DAY.

Условия участия: бесплатно, по предварительной регистрации. Кол-во участников не ограничено.

Программа мероприятия и регистрация по ссылке: ELMA Demo Day Bishkek 2026

Будем рады видеть Вас среди участников мероприятия и надеемся на продуктивный обмен опытом и профессиональное сотрудничество.

С уважением,
Союз банков Кыргызстана