Вебинар проведет СЕО компании IDNT Николай Чумак, 15 сентября 2020г.
Дискуссия вебинара будет строиться на тему: «Трансформация банковского бизнеса в условиях цифровой экономики и новой реальности. Стратегии создания стоимости», в рамках которой будут обсуждаться такие вопросы как:
• Финансовая индустрия изменяется вслед за предпочтениями и привычками потребителей. Банки в Европе, США, Азии ищут новые подходы к новому поколению потребителей и в новых условиях;
• Появляется множество инновационных идей, новых сервисных моделей, решений и технологий, которые улучшают клиентский опыт и влияют на процесс покупки, а также оптимизируют процессы в банках, позволяют принимать управленческие решения на основе имеющейся информации о потребителях;
• Банки и финансовые компании трансформируются в экосистемы, давая потребителям доступ к самым разным продуктам и товарам через финансовые услуги;
• Банки и финансовые компании трансформируются в экосистемы, давая потребителям доступ к самым разным продуктам и товарам через финансовые услуги;
• Что из примеров, которые мы видим на самых передовых рынках мира могут использовать в своих стратегиях банки Кыргызстана? За какие инновации готов
платить потребитель? Какие новые подходы к формированию клиентского опыта мы увидим в наших банках в ближайшем будущем?.
Участие для членов Союза банков Кыргызстана бесплатное.