Вебинар проведет СЕО компании IDNT Николай Чумак, 15 сентября 2020г.

Дискуссия вебинара будет строиться на тему: «Трансформация банковского бизнеса в условиях цифровой экономики и новой реальности. Стратегии создания стоимости», в рамках которой будут обсуждаться такие вопросы как:
• Финансовая индустрия изменяется вслед за предпочтениями и привычками потребителей. Банки в Европе, США, Азии ищут новые подходы к новому поколению потребителей и в новых условиях;
• Появляется множество инновационных идей, новых сервисных моделей, решений и технологий, которые улучшают клиентский опыт и влияют на процесс покупки, а также оптимизируют процессы в банках, позволяют принимать управленческие решения на основе имеющейся информации о потребителях;
• Банки и финансовые компании трансформируются в экосистемы, давая потребителям доступ к самым разным продуктам и товарам через финансовые услуги;
• Банки и финансовые компании трансформируются в экосистемы, давая потребителям доступ к самым разным продуктам и товарам через финансовые услуги;
• Что из примеров, которые мы видим на самых передовых рынках мира могут использовать в своих стратегиях банки Кыргызстана? За какие инновации готов
платить потребитель? Какие новые подходы к формированию клиентского опыта мы увидим в наших банках в ближайшем будущем?.

Участие для членов Союза банков Кыргызстана бесплатное.

Кому будет полезно:

Руководители, первые лица банков, планирующих или переживающих изменение стратегии, ребрендинг, процессы слияния или трансформации, внедрение мультиканальных моделей обслуживания.

Зампреды, курирующие развитие филиальной сети, маркетинг.

Руководители, отвечающие на направление банкинга для состоятельных клиентов.

Дата и время: 15 сентября 2020, 14:00 — 16:00
Формат участия: онлайн, по предварительной регистрации >> https://forms.gle/RZYX1zLvhVWxETfNA

Николай Чумак — основатель и CEO компании IDNT, более 20 лет развивающий экспертизу  в банкинге и ритейле. Изучал функциональный дизайн банков и розницы в Лондоне, Сингапуре, Гонконге, Токио, Мадриде. Спикер и модератор международных розничных и банковских конференций, в том числе в Риме, Будапеште, Праге, Барселоне, автор множества публикаций. Среди клиентов IDNT: Kredobank, Expobank (Чехия),Toyota, Metro Cash&Carry, Samsung, OTP Bank, Honor, Rozetka.ua, Sulpak (Республика Казахстан), Amway, Credit agricole bank, Beeline, Texnomart (Узбекистан). Николай Чумак регулярно выступает на международных конференциях и принимает участие в дискуссионных панелях и модерирует мероприятия в Украине, России, Беларуси, Латвии, Италии, Сингапуре, Гонконге и других странах. В Украине IDNT является членом комитета по частному банковскому обслуживанию при Ассоциации банков, отвечая за исследования и анализ рынков в сфере Private Banking& Wealth Management. Этот комитет вырабатывает стандарты обслуживания и профессиональной этики при работе с состоятельными клиентами, а также выступает с законодательными инициативами. Николай Чумак является участником профессиональных сообществ Financial Services Club (Великобритания) и NextBank (Сингапур), Sustainable Banking Project (Стэнфордский университет, США). Ввиду своей специализации IDNT много внимания уделяет участию образовательных программах с целью распространения лучшего мирового опыта. Николай Чумак выступил автором множества публикаций в профессиональных изданиях. Осенью 2013 года в Москве была издана книга Николай Чумака «Банковское отделение: оформление,  ребрендинг, POS-маркетинг» — единственная книга на русском языке, полностью посвященная банковским отделениям. Также Николай Чумак стал редактором русского издания бестселлера Бретта Кинга Bank 3.0.