АТАКУЮЩИЙ ВЫИГРЫВАЕТ.
Всегда легко заметить на горизонте новые технологии, но намного труднее приостановить, а возможно и отказаться от привычных, но уже устаревших технологических решений. Нам всегда кажется, что не стоит сразу отказываться от прошлых подходов и решений, более того, мы часто видим массу возможностей для их развития и совершенствования. Однако, во всем всегда есть предельные состояния, это неотъемлемая часть нашей жизни и, если мы во время не реализуем обновления, то это сделают наши конкуренты. Короче, суть вопроса такова: как бы мы не хотели, но любая технология имеет предел, а способность менеджмента во время его увидеть и принять трудное решение на обновление, — имеет решающее значение для достижения успеха. При этом надо особо подчеркнуть, что скорость появления и внедрения технологических изменений постоянно нарастает. За примерами не надо далеко ходить, достаточно проследить шаги процесса обновления в телефонии: от пейджеров к мобильным телефонам, а затем, к iPhone и к приложению WhatsApp. Как видите, скорость изменений так велика, что неверная реакция может стоить очень дорого и даже может привести к потере бизнеса.
Мы привели эту оценку современного мира технологий для того, чтобы концептуально обозначить наше понимание направления развития ситуации в противостоянии: банки – операторы мобильной связи, которая пока внешне не очень заметна, хотя ее внутреннее напряжение уже приближается к критической черте. При этом все прекрасно понимают, что принципы организации классических банков давно считаются безнадежно устаревшими, сегодня передовые технологии стирают границы рынков и меняют ожидания клиентов, однако, несмотря на это, очень многие рассматривают классику банков, как фундаментально неизменную.
И все же, прежде чем делать, какие- либо выводы и оценки или просто, в силу профессиональной принадлежности, встать на чью – либо сторону в этом противостоянии, мы хотим обратить внимание на следующие принципиальные требования, на которых строится денежное обращение в любой стране, обладающей собственной национальной валютой.